Két év alatt több mint 31 ezer kérdést válaszolt meg MIA
MIA, a chatbot már több mint két éve segíti a katasztrófavédelem kéményseprőipari ügyfélszolgálatának munkáját. A mesterséges intelligenciával támogatott kommunikációs asszisztens a beérkező kérdések 85,5 százalékát önállóan, vagy majdnem önállóan tudta megválaszolni. A tesztüzemben működő kéményseprőipari chatbot önálló válaszadási készségét az szolgálja a leginkább, ha az ügyfelek minél többet kérdeznek tőle.
MIA, a chatbot már több mint két éve segíti a katasztrófavédelem kéményseprőipari ügyfélszolgálatának munkáját. A mesterséges intelligenciával támogatott kommunikációs asszisztens a beérkező kérdések 85,5 százalékát önállóan, vagy majdnem önállóan tudta megválaszolni. A tesztüzemben működő kéményseprőipari chatbot önálló válaszadási készségét az szolgálja a leginkább, ha az ügyfelek minél többet kérdeznek tőle.
