Szeretetben, jó körülmények között nevelkedett csecsemőkorától egy Milán nevű kisfiú hajdú-bihari nevelőszüleinél, de kevéssel karácsony és a gyerek negyedik születésnapja előtt minden felfordult. A rendszer azonnali beavatkozás mellett döntött.
A nevelőszülők feladata, hogy családot biztosítsanak a rájuk bízott gyerekeknek mindaddig, amíg véglegesen nem rendeződik a sorsuk, de időnként előfordul, hogy a kötelék annyira szorossá válik, hogy végül ők maguk szeretnének az örökbefogadók lenni. Ez történt a balmazújvárosi Balog házaspárral és a négyéves Milánnal is, aki babakora óta velük élt. A gyámhivatal viszont inkább más örökbefogadókat keresett. Volt egy szerencsétlenül alakult ismerkedő találkozás a nevelőszülők, Milán és egy örökbefogadást fontolgató házaspár között, ami után a hivatal úgy döntött, beavatkoznak, mégpedig azonnal. Milán december közepén mindenfajta felkészítés nélkül új nevelőszülőkhöz került át. Száz kilométert autóztak vele egy idegen helyre, aztán elköszöntek tőle, ő pedig nem értette, miért nem mehet haza. Balogék most minden erejükkel küzdenek azért, hogy újra együtt lehessenek.